Shinji Ikari
2023-05-20 21:48:37 UTC
Hallo.
Eine interessante Meldung.
https://www.hardwareluxx.de/index.php/news/hardware/festplatten/61040-ab-jetzt-direkte-herstellergarantie-bei-toshiba-mg-enterprise-laufwerken.html
Hintergrund: Bisher hat Toshiba bei den fuer Enterprise/Datacenter
gedachten Festplatten keine direkte Garantieabwicklung durchgefuehrt.
Es gab zwar eine Alibi Telefonsupportnummer, die in der EU helfen
sollte, wenn der eigentlich geforderte Haendler sich nicht um die
Garantieeinsendung kuemmern wollte, aber ob man damit erfolg hatte
oder nicht war zu hinterfragen.
Anscheinend hat Toshiba aber aufgrund der gesunkenen Verkaeufe
festgestellt, dass auch Endkunden gerne solche Festplatten kaufen
(wuerden), wenn die Sache mit der Herstellergarantie nicht so ein
Gluecksspiel waere.
Also hat man bei dem Abwickler der RMAs fuer Toshiba Festplatten
endlich diese MG Festplattenserien auch mit aufgenommen.
Auch eine Garantiepruefung ist da (anhand der Seriennummer und Land in
dem die Festplatte gekauft wurde) anscheinend rudimentaer moeglich.
Eine interessante Meldung.
https://www.hardwareluxx.de/index.php/news/hardware/festplatten/61040-ab-jetzt-direkte-herstellergarantie-bei-toshiba-mg-enterprise-laufwerken.html
Hintergrund: Bisher hat Toshiba bei den fuer Enterprise/Datacenter
gedachten Festplatten keine direkte Garantieabwicklung durchgefuehrt.
Es gab zwar eine Alibi Telefonsupportnummer, die in der EU helfen
sollte, wenn der eigentlich geforderte Haendler sich nicht um die
Garantieeinsendung kuemmern wollte, aber ob man damit erfolg hatte
oder nicht war zu hinterfragen.
Anscheinend hat Toshiba aber aufgrund der gesunkenen Verkaeufe
festgestellt, dass auch Endkunden gerne solche Festplatten kaufen
(wuerden), wenn die Sache mit der Herstellergarantie nicht so ein
Gluecksspiel waere.
Also hat man bei dem Abwickler der RMAs fuer Toshiba Festplatten
endlich diese MG Festplattenserien auch mit aufgenommen.
Auch eine Garantiepruefung ist da (anhand der Seriennummer und Land in
dem die Festplatte gekauft wurde) anscheinend rudimentaer moeglich.